HJÆLP TIL DIT NÆSTE SPIL
Vi hjælper dig videre.
Skriv til contact@wetennismatch.com. Oplys din klub og beskriv, hvad der skete. Send aldrig din adgangskode.
Login og aktivering
Vælg klubben på loginsiden, og brug dit medlemsnummer og din personlige adgangskode. Første gang vælger du Aktivér dit login. Linket sendes til den adresse, din klub har registreret på nummeret. Er adressen forkert, skal klubben hjælpe med at opdatere den.
Har du glemt adgangskoden, vælger du Glemt adgangskode på samme side. Et udløbet link kan erstattes af et nyt.
Invitation, bane og chat
Opret en kamp med en fast tid, eller vælg Bliv inviteret under Min profil og vis dine mulige spilletider. En privat invitation vises til den inviterede spiller. Under Aftaler kan du svare og åbne chatten, når I har aftalt at spille.
Banen er først reserveret, når bookingen er bekræftet i klubbens bookingsystem. At acceptere en invitation reserverer ikke en bane.
Beskeder på telefonen
Åbn Min profil for at indstille notifikationer. Du kan vælge kampforslag og opdateringer om dine aftaler. Telefonens egen tilladelse skal også være slået til. Mailindstillinger ændres særskilt under Min profil.
Uønsket kontakt
Åbn spillerens profil og vælg Bloker spiller, hvis du vil stoppe nye invitationer og kontakt fra personen. Brug Kontakt os samme sted til at indberette adfærd eller indhold. Du kan også kontakte os direkte på mail.
Dine oplysninger
Læs vores privatlivspolitik, vælg statistik til eller fra under Min profil, eller slet din profil. Du kan bede om hjælp til sletning, selv om du har mistet dit login.